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Paypalの本人確認がPCブラウザでできない!!そんなときの解決方法!

ここ最近Paypalを久しぶりに使用しようとしたら

アカウントに問題があるとかなんとかで

本人確認が必要だとのメッセージが表示されていました。

 

しょうがないかと思いながら、PCで手順に沿ってやっていくと

パソコンのカメラでマイナンバーカードを映せというではないですか。

 

パソコンのカメラって大昔の携帯の写メくらい画質悪いんですよね。

 

大丈夫かな?と思いつつ

表を映してから、傾けてカードの厚みがわかるように映して

最後に裏を映して・・・送信完了です。

 

数分経って登録されているメールアドレスにメールが届いたのですが

結果が

「本人確認できませんでした」

その理由というのが

ご提出いただいた身分証明書は、ぼやけているか解像度が低いため、判読することができません。判読しやすい身分証明書をご提出ください。

とのこと。

 

やっぱりなと。

念のためもう一度PCから本人確認を試みましたが、結果は同じでした。

PCのカメラでは画質的に無理があるようです。

 

もしかしてアプリからならいけるのか?と思い調べてみると

アプリでは本人確認には対応していないとのこと。

 

スマホでもダメか~・・・

 

ん?

 

スマホのブラウザからPCのサイトにアクセスすれば

きれいな写真送れるんじゃね?っと

ふと思いつきまして、スマホのクロームからログインして

本人確認をしてみることにしました。

 

案の定、スマホのカメラできれいに撮影することができて

無事送信完了。

 

数分後に結果のメールが届きます。

 

すると?

 

ばっちり本人確認ができました!

本人確認のとマイナンバーの2通のメールが届きました。

 

というわけで

paypalで本人確認ができない!!!!と諦めかけていた方は

スマホのブラウザから本人確認をしてください!